
BÀI TOÁN QUẢN LÝ BẢO HÀNH VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT
Bài trước: Bài toán dịch vụ, chăm sóc khách hàng hiệu quả. Bảo hành là...

GIẢI PHÁP CHO DOANH NGHIỆP PHÂN PHỐI VÀ BÁN LẺ THIẾT BỊ (PHẦN 1)
Bài toán hoạch định kênh phân phối và quản trị quan hệ khách hàng *Chúng...

MICROSOFT DYNAMICS CRM – CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
Ngày 7/7/2010, tại TP.HCM, Công ty Softline Việt Nam và Microsoft Việt Nam đã tổ...

SAP PHÁT TRIỂN CRM CHO LÀM VIỆC CỘNG TÁC
Hệ thống CRM Sales On Demand mới của SAP bao gồm các công nghệ truyền...


HƠN CẢ CRM: 5 BƯỚC ĐỂ VƯỢT TRỘI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Thông thường các công ty vẫn lờ đi trải nghiệm khách hàng của họ, cho...

TỔNG QUAN VỀ CRM
CRM là viết tắt của Customer Relationship Management - Quản trị quan hệ khách hàng....

CRM CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
Những doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) cũng rất cần phần mềm quản lý quan...

SAAS, ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY DOANH SỐ CRM
Công ty nghiên cứu thị trường Gartner cho biết doanh số bán phần mềm CRM...