VMAX: LỰA CHỌN SUGARCRM

VMAX: LỰA CHỌN SUGARCRM

“Ứng dụng PM CRM không chỉ để QL quan hệ KH mà còn là xây dựng một CSDL có hệ thống, bài bản để tạo thương hiệu và uy tín với đối tác cũng như với KH” Giữ chân KH…[...]

read more

PHẦN MỀM CRM PHẢI “CRM” TRƯỚC

CRM cần hỗ trợ lãnh đạo DN thực hiện được điều này. Cái nhìn của lãnh đạo thường khác lạ, ý tưởng phát kiến thường ít người theo kịp nên làm một PM CRM khả dĩ đón bắt được điều[...]

read more

LỰA CHỌN PHẦN MỀM CRM

DN cần xem xét lại mô hình QL, KD của mình và xác định rõ nhu cầu đặt ra với CRM: QL hồ sơ KH, xây dựng chiến lược marketing hay chiến lược phát triển DN? Có kết nối với[...]

read more

DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ: LỰA CHỌN CRM!

Mọi DN đều có thể sử dụng CRM. Riêng DN có khối lượng KH lớn như ngành dịch vụ hay thương mại cần ưu tiên ứng dụng CRM vì nó giúp DN giám sát và quản lý nguồn hàng, KH[...]

read more

CRM: BIẾN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG THÀNH LỢI NHUẬN

Hội thảo “CMR: Biến quan hệ khách hàng thành lợi nhuận”, do Bom Corporation tổ chức đã diễn ra tại TP.HCM ngày 29/5/2009.Tại hội thảo, ông Trần Ngọc Anh, giám đốc điều hành công ty Bom (Bom Corporation) cho biết,[...]

read more

NHỮNG THÔNG ĐIỆP ĐẰNG SAU KHÁI NIỆM CRM

Những thông điệp đằng sau khái niệm Quản trị quan hệ khách hàng không phải là vấn đề hoàn toàn mới mẻ. Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp cũng như công chúng đều nhận thức được rằng: “Cách mà[...]

read more

TOP 10 NHÀ CUNG CẤP GIẢI PHÁP CRM NĂM 2007

“Thị trường Giải pháp CRM – Quản trị quan hệ khách hàng đã từng trải qua một thời kỳ hưng thịnh, đó là khoảng thời gian trước khi xảy ra bùng nổ bong bóng dotcom.” Theo “Đo lường thị trường[...]

read more